ISO/IEC 27001 – Sistemet e Menaxhimit të Sigurisë së Informacionit

Certifikimi ISO/IEC 27001:2022 dëshmon se Vodafone Albania i kushton rëndësi të lartë sigurisë së informacionit dhe asaj kibernetike. Ai konfirmon se operojmë me një sistem të mirëqeverisur, të bazuar në rrezik dhe të audituar në mënyrë të pavarur, në përputhje me standardet më të fundit ndërkombëtare. Ky certifikim përfshin shërbimet tona të telekomunikacionit dhe IT-së, duke garantuar mbrojtjen e vazhdueshme të informacionit që mbështet rrjetet dhe shërbimet tona digjitale. Për klientët, partnerët dhe rregullatorët, ai ofron siguri se rreziqet kibernetike menaxhohen në mënyrë efektive dhe se ruhet konfidencialiteti, integriteti dhe disponueshmëria e informacionit kritik. Përputhshmëria me standardin e vitit 2022 dëshmon gjithashtu respektimin e kërkesave ligjore dhe rregullatore, si dhe forcimin e vazhdueshëm të kontrolleve të sigurisë për t’iu përgjigjur kërcënimeve në zhvillim, duke mbështetur shërbime të qëndrueshme dhe ndërtimin e besimit afatgjatë.

ISO 22301 – Sistemet e Menaxhimit të Vazhdimësisë së Biznesit

ISO 22301 është standardi ndërkombëtar për vazhdimësinë e biznesit. Certifikimi tregon se Vodafone Albania ka një qasje të strukturuar dhe të testuar për të garantuar funksionimin e shërbimeve kritike edhe në situata të papritura.

Përmes vlerësimeve të rrezikut, planeve të vazhdimësisë dhe testimeve të rregullta, ne sigurojmë që rrjetet, shërbimet ndaj klientit dhe operacionet kryesore të vijojnë funksionimin ose të rikuperohen shpejt në raste krize.Ky certifikim reflekton angazhimin tonë për qëndrueshmëri dhe besueshmëri, duke siguruar që individët, bizneset dhe institucionet në Shqipëri të qëndrojnë të lidhur kur ka më shumë rëndësi.

ISO 50001 – Menaxhimi i Energjisë

ISO 50001 është standardi ndërkombëtar për menaxhimin e energjisë. Ai konfirmon se Vodafone Albania menaxhon konsumin e energjisë në mënyrë të strukturuar dhe të përgjegjshme, me fokus në efikasitet dhe përmirësim të vazhdueshëm.

Standardi na ndihmon të masim dhe monitorojmë konsumin e energjisë, të përmirësojmë performancën dhe të reduktojmë kostot dhe ndikimin në mjedis.

ISO 50001 mbështet objektivat tona të qëndrueshmërisë dhe dëshmon angazhimin për përdorim më efikas të energjisë, në përputhje me ambiciet klimatike dhe mjedisore të Vodafone Group.

ISO 14001 – Sistemet e Menaxhimit Mjedisor

Certifikimi ISO 14001 konfirmon se Vodafone Albania ndjek një qasje të strukturuar për menaxhimin dhe reduktimin e ndikimit mjedisor të aktiviteteve të saj.

Nëpërmjet këtij standardi, ne identifikojmë dhe menaxhojmë në mënyrë aktive rreziqet mjedisore që lidhen me energjinë, emetimet, mbetjet dhe përdorimin e burimeve, duke garantuar përputhshmëri me legjislacionin përkatës.

ISO 14001 pasqyron angazhimin tonë për përgjegjësi mjedisore, përmirësim të vazhdueshëm dhe qëndrueshmëri afatgjatë, duke forcuar besimin me palët e interesit dhe shoqërinë në tërësi.

ISO 9001 – Sistemet e Menaxhimit të Cilësisë

ISO 9001:2015 është standardi ndërkombëtar për menaxhimin e cilësisë. Certifikimi dëshmon angazhimin e Vodafone Albania për të ofruar shërbime që përmbushin në mënyrë të qëndrueshme pritshmëritë e klientëve.

Sistemi ynë i menaxhimit të cilësisë na ndihmon të përmirësojmë proceset, të rrisim efikasitetin operacional dhe të ruajmë një fokus të vazhdueshëm te cilësia në të gjithë organizatën. ISO 9001 mbështet qeverisjen e mirë, kënaqësinë e klientit dhe përmirësimin e vazhdueshëm, duke forcuar besimin ndaj Vodafone si një ofrues i besueshëm dhe i orientuar nga klienti.

ISO/IEC 20000-1 – Menaxhimi i Shërbimeve të Teknologjisë së Informacionit

ISO/IEC 20000-1 është standardi ndërkombëtar për menaxhimin e shërbimeve IT. Certifikimi konfirmon se Vodafone Albania i menaxhon shërbimet teknologjike përmes një kornize të strukturuar dhe të mirëqeverisur.

Ky standard siguron që shërbimet tona IT të jenë të besueshme, efikase dhe të përshtatura me nevojat e klientëve dhe nivelet e dakorduara të shërbimit. Ai gjithashtu rrit transparencën, përgjegjshmërinë dhe përmirësimin e vazhdueshëm.

ISO/IEC 20000-1 mbështet qëndrueshmërinë e shërbimeve, menaxhimin e rrezikut dhe përputhshmërinë rregullatore, duke përforcuar pozicionin e Vodafone Albania si një partner i besueshëm dhe i orientuar nga teknologjia.

ISO 37001 – Sistemet e Menaxhimit Kundër Korrupsionit

Certifikimi ISO 37001 konfirmon se Vodafone Albania ka mekanizma të fortë për parandalimin, zbulimin dhe adresimin e korrupsionit dhe ryshfetit.

Ky standard promovon praktika etike biznesi përmes politikave të qarta, trajnimeve për punonjësit, vlerësimeve të rrezikut dhe kontrolleve efektive, duke garantuar përputhshmëri me kërkesat ligjore dhe rregullatore.

ISO 37001 pasqyron angazhimin tonë për integritet, transparencë dhe sjellje të përgjegjshme, duke forcuar besimin me klientët, partnerët dhe komunitetin.

ISO 45001 – Sistemet e Menaxhimit të Shëndetit dhe Sigurisë në Punë

Certifikimi ISO 45001 dëshmon angazhimin e Vodafone Albania për mbrojtjen e shëndetit, sigurisë dhe mirëqenies së punonjësve.

Ky standard na ndihmon të identifikojmë dhe menaxhojmë rreziqet në vendin e punës, të parandalojmë aksidentet dhe sëmundjet profesionale, si dhe të krijojmë kushte më të sigurta pune. ISO 45001 mbështet një kulturë të fortë sigurie, rrit besimin e punonjësve dhe kontribuon në performancë të qëndrueshme të biznesit, duke vendosur sigurinë e njerëzve në qendër të mënyrës sonë të punës.